
近日,多位消费者反映泡泡玛特再现品控问题,在部分" SKULLPANDA 餐桌系列"手办的头部隐蔽位置," POP MART "这一品牌名称被错印成了" POP MAET ",个别产品还出现了钢印重叠的情况,两行" POP MAET "叠在一起,难以辨认。

11 月 6 日,九派财经就此事询问泡泡玛特方面,截至发稿暂无回应。
据了解," SKULLPANDA 餐桌系列"盲盒发售于 10 月 30 日,包含 12 个常规款,1 个隐藏款,发售价格 69 元 / 个,端盒价 828 元。
一位消费者告诉记者,目前被发现错印的主要集中在"刀""叉""蛋杯""葡萄剪"这四款产品上,分别对应为"餐刀的审视""银叉的傲慢""蛋杯的迷藏"以及"双生的制衡"。
不过,并非到货的上述四款产品全是错版,有同时购入两个"双生的制衡"的消费者表示,自己到手发现仅有一只出现了错误。
一位泡泡玛特前产品经理向九派财经分析称,像这类纰漏应该出在设计师的环节,打字打错了的情况偶有发生,涉事的四款可能是经过复制粘贴的,后面也没审核出来,而工厂都是根据文件来的,一般不会出错。
目前,泡泡玛特已对涉事的" SKULLPANDA 餐桌系列"盲盒进行全面下架,有申请退货的消费者在询问客服后被告知,目前售后方案有变,需等待处理。
除了下架,泡泡玛特似乎还启动了对已发货商品的追回。一位从盒机发货的消费者告诉记者,其原本在运输途中包裹未经自己同意,已显示"正在退回",也有消费者收到了通知短信,称"产品存在一些异常情况,已对包裹进行拦截处理,请您放心,目前正在积极处理相关事宜,并会尽快为您重新安排发货"。
前述产品经理告诉记者,此前泡泡玛特也出过类似日历印错的事情,处理方式通常为对错版进行回收销毁。
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